Är du vår nya kund ?
Kundrelationen hos Hansel baserar sig på lagen om Hansel. Våra kunder kan vara organisationer inom den offentliga sektorn, här nedan ser du exempel på våra kunder.
- Statliga ämbetsverk, företag och institutioner samt högskolor
- Kommuner, samkommuner, kommunala bolag, välfärdsområden och församlingar
Är du osäker på om din organisation redan är kund hos oss? Ta reda på det i vår e-tjänst på sidan Kunder!
Om du är ny kund ber vi dig fylla i blanketten om utredning om kundrelationer (Microsoft Customer Voice -blankett). När du fyller i blanketten betyder det inte att du förbinder dig till någonting. Vi kontaktar dig när utredningen är klar. Om du har frågor om utredningen om kundrelationer kan du kontakta asiakkuusselvitys@hansel.fi.
Vill du bli avtalsleverantör?
Kundundersökningen är avsedd för organisationer inom den offentliga sektorn som kan vara våra kunder enligt lagen om Hansel. Privata, kommersiella aktörer är Hansels avtalsleverantörer. Läs mer i vår webbtjänst om hur du blir avtalsleverantör hos Hansel.
Hur kan du börja anlita våra tjänster när du har godkänts som kund?
- Registrera dig i webbtjänsten Hansel.fi genom att klicka på "Logga in / Inget användarnamn? ”Registrera” Uppe i högra hörnet på sidan. Fyll i fälten och ange ett lösenord. (Obs. Använd inte HAKA- eller VIRTU -användarnamn när du registrerar dig).
- Din registrering bekräftas via en länk till din e-post. Om du inte får ett bekräftelsemeddelande lönar det sig att kontrollera din skräppostmapp. Efter bekräftelsen kan du logga in i vår tjänst och godkänna vår integritetspolicy.
- Logga in i webbtjänsten. Du vet att du är inloggad när du ser dina initialer i det övre högra hörnet.
- Vid behov kan du begära åtkomsträttigheter på adressen asiakaspalvelu@hansel.fi. Varje organisation bestämmer själv vem som kan beviljas åtkomst. Kontrollera därför först med din organisation att du har rätt att begära åtkomsträttigheter.