Vad kan jag upphandla?
Genom Flyttransporttjänster kan du upphandla flyttningar av såväl enskilda hushåll som hela driftsenheter eller ämbetsverk, med tillhörande planeringstjänster.
Avtalsleverantörer i det dynamiska inköpssystemet är företag som har specialiserat sig på flyttransport.
Du får till ditt förfogande ett omfattande servicenätverk som täcker hela det finska fastlandet:
- Flyttransporttjänster, sådana som flyttkarlsarbeten, installeringsarbeten och flyttbiluthyrning
- Stödtjänster vid flytt, sådana som kundservicearbeten, utan tillkommande avgifter
- Planerings-, arbetslednings-, projektlednings- och lagringstjänster som hänför sig till flyttning
- Återvinnings- och förstöringstjänster samt rapportering av dessa
- Varor som behövs vid flyttning (till exempel lådor), genom att köpa eller hyra dem
- Du kan också välja att upphandla interna varutransporter för din organisations behov, antingen inom ett driftställe eller mellan driftställen.
Lämplighetskrav för avtalsleverantör
De valda ramavtalsleverantörerna har uppfyllt följande lämplighetskrav:
- Registrering i yrkes- och näringsregister
- Betalning av skatter och pensionsförsäkringsavgifter
- Finansiell och ekonomisk belägenhet
- Riskklass 1-3 enligt riskklassificering av Suomen Asiakastieto (riskklass 4 kräver en utredning godkänd av Hansel)
- Omsättning på minst 1 millioner euro per år i bolagets senast fastställda bokslut
- Leverantören har en giltig ansvarsförsäkring för verksamheten där försäkringsbeloppet är minst 1 000 000 euro vid början av avtalsperioden och under avtalsperioden.
- Teknisk prestationsförmåga och yrkesmässig kompetens
- Leverantören har till sitt förfogande resurserna av de underleverantörer som angivits i anbudet, för att kunna genomföra upphandlingen.
- Leverantören har erfarenhet av produktion av tjänster som är föremålet för upphandlingen under de tre (3) föregående åren före tidsfristen för mottagande av anbudsansökningar.
- Leverantören eller underleverantören vidtar miljövårdsåtgärder som täcker de tjänster som är föremålet för upphandlingen.
Se begäran om att ansluta sig för de fullständiga lämplighetsvillkoren.
Reklamationer
Kom ihåg att granska den mottagna tjänsten eller produkten. Reklamera upptäckta fel till avtalsleverantören. Så upprätthåller du möjligheten att utnyttja de rättigheter, till exempel avtalsvite eller skadeersättning, som avtalet medför.
Det viktigaste är att i tid informera avtalsleverantören om fel. Om det finns bestämmelser om reklamationstid i avtalet, ska du göra reklamation inom den tidsfrist som avtalet förutsätter.
Du kan skriva en reklamation på Hansels
reklamationsblanket (34,1 kB)
eller formfritt. Vi rekommenderar att du använder vår blankett.
Du ska göra en reklamation omedelbart när en mottagen produkt eller tjänst inte motsvarar det som överenskommits om. Fyll in dina kontaktuppgifter i blanketten och redogör felen tydligt.
Välj genom att kryssa för det önskade alternativet om du vill framföra dina krav genast eller senare.
Skicka reklamationsblanketten till avtalsleverantörens kontaktperson och till Hansels kundtjänst asiakaspalvelu@hansel.fi
Ytterligare information hittar du i avtalet och genom att kontakta vår kundtjänst.
Du ser bara en del av innehållet, eftersom du inte är inloggad. Logga in
Har du ännu inte användarnamn? Registrera dig